SEU PRÓXIMO ERRO SERÁ FATAL?
Os desastres não acontecem por acaso. A Enron, a nave espacial Columbia e o Titanic foram resultado de uma série de equívocos. Passaram despercebidos porque os envolvidos não quiseram acreditar nos sinais evidentes diante de seus olhos. A partir de lições como essas, Mittelstaedt apresenta a primeira abordagem sistemática para o gerenciamento de erros múltiplos de forma que eles não conduzam a uma catástrofe.
SEU PRÓXIMO ERRO SERÁ FATAL?
Assunto: LITERATURA ESTRANGEIRA
Editora: BOOKMAN
ISBN: 8536305894
EAN: 9788536305899
Ano edição: 2005
Número edição: 1
Número volume: 0
Páginas: 304
Acabamento: Brochura
Tamanho(cm): 16x23
Autor:
ROBERT E. MITTELSTAEDT JÚNIOR